| BTO高知 お客様の声アンケート |
| 評価/非常に良い 1.当店を利用した理由があれば教えて下さい。
他の人のアンケートを拝見し、カスタマイズ可能なのに惹かれました。
2.今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)
最高です!!特に、PCケースでは素早い、肌理の細かい対応をしていただき、感謝しています。
前にマウスコンピューターのPCをかったにですが、M/Bやケースが自分の欲しいものが選択でき、
非常に満足しています。
阿波オドリさん/30代後半
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| BTO高知 お客様の声アンケート |
| 評価/非常に良い 1.当店を利用した理由があれば教えて下さい。
使用しているパーツと価格のバランスが非常に良いと思いました。
2.今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)
親切で素早い対応で安心できました。
Thunderbirdさん/40代後半
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| BTO高知 お客様の声アンケート |
| 評価/非常に良い 1.当店を利用した理由があれば教えて下さい。
もちろん価格は自分でパーツを買うのと変わらないぐらいなので、無料で組み立ててもらった感じですごいお得でしたが、それよりもいろいろ相談にのってもらえて、納得した上でカスタマイズできた部分が非常に良かったと思います。
やはり、そこそこの出費なので信用して買えるというのは重要だと思います。
2.今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)
分からないことや,カスタマイズについて丁寧に対応していただき,とてもよいと感じました。
余談
商品が到着した時に箱の上の角がそこそこ潰れていました。しかし、郵便の担当者が先に詫びて、何かあった時はと連絡先を置いていかれました。中を見ると、大丈夫そうなのでそれで受け取りました。ちょっと、郵便局の人の対応が丁寧で好感が持てたので書いてみました。
ランエボVさん/35歳
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| 評価/非常に良い 1.当店を利用した理由があれば教えて下さい。
価格の安さ,購入する際の明細が明らか
2.今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)
分からないことや,カスタマイズについて丁寧に対応していただき,とてもよいと感じました。
やまちゃんさん/40代前半
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| 評価/非常に良い 1.当店を利用した理由があれば教えて下さい。
価格が安くて非常に詳しい説明があったので安心して良い買い物ができそうに思ったから。
2.今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)
親切正確、すばやく対応していただきました。
HKさん/40代半ば
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| 評価/非常に良い 1.当店を利用した理由があれば教えて下さい。
もちろん価格が安い、というとこもありましたが、御社HPのなかで、本PC搭載可能なHDDの紹介で、7200rpm仕様はこういう理由で扱っていません。ほしい場合はSTORMさんへ‥、という文章に、仕事に対するまじめさ、顧客への誠意を感じた為です。
2.今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)
情報展開に関して過不足なくタイムリーでした。まったくフラストレーションを感じませんでした。
千代原さん/40代後半
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| 評価/非常に良い 1.当店を利用した理由があれば教えて下さい。
希望通りのカスタマイズが出来ることと、以前注文した際に信頼できる店であるとの印象を受けたため。
2.今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)
CPU・グラボは勿論のこと、MB・ケース・電源までカスタマイズ、更に、HDDはリストにないパーツをメール対応で注文しました。ここまで自由にカスタマイズできるのであれば、もはや自作の必要はありません。
T.Aさん
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| 評価/非常に良い 1.当店を利用した理由があれば教えて下さい。
メモリを最大の4Gまで選択できたところが一番の理由です。
2.今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)
事前に丁寧に希望を確認してもらえたことがとても良かったです。
プリインストールをして頂きましたが、気になっていた箱の中身はとてもきれいでした。
安部さん/20代後半
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| BTO高知 お客様の声アンケート |
| 評価/非常に良い 1.当店を利用した理由があれば教えて下さい。
当初は自作しようと思っていたのですが,相性問題などには自信がありませんでした。また,今回注文させていただいた構成では,自作するのとほとんど値段が変わらないように思いました。しかも1年間の保証付き!それから,HPから伝わってきた笹岡様のお人柄でしょうか。「ここなら頼んでも大丈夫!」と思いました。
2.今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)
非常に丁寧で,レスポンスも早く,申し分ない対応でした。
納期もきちんと守っていただきました。
また,カードリーダーの設置につきましては,正直なところ黙っていればわからないようなレベルのこと
だったのかもしれませんが,写真までアップしてご配慮いただきました。
輸送時の梱包も丁寧! 到着後、不明な点についての質問には、すぐに返信メールをくださり、心強かったです。
基本的なことを丁寧に対応してくださるということが、これほど気持ちのよいものかと感じました。
本当に誠意の感じられる対応でした。
ふくちゃんさん/37歳
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| BTO高知 お客様の声アンケート |
| 評価/非常に良い 1.当店を利用した理由があれば教えて下さい。
最初は価格が安かったこと。
各パーツのKAKACU.comの最安値+1万円くらいだったのでかなり安いと思いました。
2.今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)
情報もオープンで、メールの返信も速くとても信頼できるショップだと思いました。
友人も購入を考えておりましたので、紹介しておきました。
nemorineさん/30代
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| BTO高知 お客様の声アンケート |
| 評価/非常に良い 1.当店を利用した理由があれば教えて下さい。
部品に関する仕様などの情報を開示していたので、初心者でも安心して買えた点です。
2.今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?(ご自由にお答え下さい)
親切、丁寧かつ迅速な対応をしていただいて満足です。
またよろしくお願いします。
Titikukuさん/10代後半
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| BTO高知 お客様の声アンケート |
1.当店を利用した理由
他店よりも安く、キューブ型が欲しかったので。
2.今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?
メールの対応が早く、親切・丁寧にアドバイスをもらえたので助かりました。柔軟な対応も良いと思います。
また、予定通りに商品が届いて満足です。
ロッシーさん/30代
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| BTO高知 お客様の声アンケート |
1.当店を利用した理由
価格が安いのと、親切に相談に乗って頂けた為。
2.今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?
些細な質問にも親切・丁寧にお答え頂き、納得のいく買い物をすることが出来ました。
到着した製品も丁寧に組み立てられており、非常に満足しています。
次回もまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
オリオさん/40代
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| BTO高知 お客様の声アンケート |
1.当店を利用した理由
希望の構成に対応して頂けた為。
2.今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?
一部選択にないパーツをお願いしたのですが、柔軟且つ誠実に対応して頂き、感謝しています。
また機会があればお願いしたいと思います。
たかさん/20代後半
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| BTO高知 お客様の声アンケート |
1.当店を利用した理由
価格の安さと欲しい構成があったため。
2.今回当店の対応はいかがでしたでしょうか?
メールのレスポンスが良く、連絡も頂けたので安心して待つことができました。
仕上がりもキレイで満足しています。今後共よろしくお願い致します。
ケンさん/30代前半
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