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お客様からの評価

overismさん/30代半ば

評価 / 非常に良い


見積もり、相談、質問等メールの対応が速く文面も丁寧で解りやすく答えてくれます。 「迷っては質問」を繰り返したのですが、世間話を交え楽しくやりとりが出来ました。 多数の方に勧めたいです。

同時進行でモニタを某有名ショップで購入しましたが、対応のあまりの 違いにびっくり。 それほどBTO高知さんの対応は親切で、客を大切にしているというのが伝わってきます。 非常に気持ち良く買い物が出来ました。

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中村さん/30代半ば

評価 / 非常に良い


いつも気持ちのいい対応ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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富田さん/50代後半

評価 / 非常に良い


非常に良かった。因みに今まで利用したショップは、
・Dell（デスクトップとノート）
・Epsondirect（デスクトップ）
・スタートショップ www.startshop.co.jp（デスクトップ）
・量販店（プリンター、外付けHDD、ノート・パソコン）
・楽天内のショップ（外付けハードディスクケースとHDD等）
・Amazon（外付け光学ドライブ、キーボード・マウス等）
です。

満足度のランキングをつけると、
１　BTO高知
２　スタートショップ
３　その他（Amazonや楽天は最安を検索できるので便利）
です。

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はがさん/20代後半

評価 / 非常に良い


非常に迅速かつ親切な対応でした。マザーボード選択のアドバイスをしていただいたり、
CPUの価格発表まで注文の成立を待っていただいたりして、とても感謝しております。

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ヒロさん/20代

評価 / 非常に良い


不明な点について何度もお問い合わせさせていただきましたが、とても迅速かつ丁寧に対応していただきました。また選択肢にないケースを希望しましたが、それにもきちんと対応していただきとても感謝しています。

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Ryoさん/20代後半

評価 / 非常に良い


いい店というのは「また利用したいかどうか」だと思うのですが、BTO高知様はまさにそれだと思います。大手BTOショップにありがちなメール対応の悪さ、融通の利かなさ、などのサポート面の心配が一切なく、安心して利用できました。無線LANの質問をしたときにわざわざNTTまで代わりに問い合わせていただいたのには驚きました。

私の場合はケースに初期不良があったのですが、それも製作の段階で見つけていただき、「ちゃんと細かくチェックしてるんだな」と感じました。納品までの期間も表記されている通りでほんの少しも不安のない買い物でした。

ここまで利用客を大事にできるところは他にないと思います。

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hiroさん/20代前半

評価 / 非常に良い


細かい疑問や質問に対する丁寧な受け答えを頂いたので、BTO初注文でしたが非常に安心してお取引できました。

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Hippiさん/40代前半

評価 / 非常に良い


まず、貴店サイトでの各説明・アドバイスが非常に参考になりました。
見積・注文対応・納期連絡・発送など、とても丁寧で素早く対応いただき、満足しています。

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きのてんさん/30代後半

評価 / 非常に良い


何度にもあたり、問合せや構成内容の変更をさせていただきましたが、都度専門家としての意見をもって、非常に丁寧に対応いただきました。詳しい友人に自作PCの相談をして、かつ組み立てまでお願いしてしまった、という感じでした。

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Gammaさん/30代後半

評価 / 非常に良い


初めてBTOパソコンを利用すると言うことでかなり頻繁にメールで問い合わせさせて頂いたのですが、その都度迅速かつ丁寧に返答して頂きました。また取引とは直接関係のない余談にも付き合って頂いたのが嬉しかったです。

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