ホーム>当店への要望
当店への要望
満足しているので、特に思い浮かびません。

Request
満足しているので、特に思い浮かびません。またpc購入を考えたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

Answer
ご利用、ありがとうございます。
今後も精進を続けてまいりますので、今後ともBTO高知をよろしくお願い致します。

詳細ページ

VMware等の仮想OS環境を提供できるBTO製品があると嬉しいです。

Request
まず情報共有ですが、添付されていたCD/DVDライティングソフトをWindows 7環境にインストールしようとしたところ、「このソフトはWindowsの品質検証に合格していません。」という類のメッセージが出力されました。(メッセージ内容はうろ覚えです) もし機会がありましたら、実際にインストールして確認されてみて下さい。

~~~~~

これまで何度か自作/BTO注文をしてきましたが、総じて自作機はWindowsの動作が不安定でしたので、もっとBTOの幅が広がればよいな、と思いました。

~~~~~

これからは、VMware等の「仮想OS」を用いたOS多重起動が求められると思います。(スペックがそれを許すようになったことと、やはり電気使用量や設置スペースの面で圧倒的に有利ですので)一般家庭…への普及はまだもう少しかかるかもしれませんが、企業としては既に色々な場所で取り組みが始まっています。そうするとまず不足するのがメモリですので、・メモリを多く乗せられる・VMware等の仮想OS環境を提供できるBTO製品があると嬉しいです。

~~~~~

ついでに個人的使用例をご紹介しますと、VMwareを用いOSを複数起動し、ネットゲームで複数アカウントの同時使用、という使い方をしていたりします。(一人が狩りをしつつ、もう一人は生産系スキル強化をさせる、等)

~~~~~

知っておいて損は無い技術ですので、ぜひVMwareのBTO製品について、ご検討いただければと思います。

Answer
ご要望、情報のご提供ありがとうございます。

「このソフトはWindowsの品質検証に合格していません。」の警告に関しては、おそらくWHQLのことだと思われます。
ただ、WHQLの認証は時間が掛かるため、多くのベンダが認証を受けていない状態です。

http://pc.nikkeibp.co.jp/article/NPC/20060608/240384/

基本的には公式の対応OSが判断する材料になります。

ただ、付属のソフトに関してですが、誠に申し訳ありませんがOSの変わり目はベンダが対応していないこともあり、当店も保証はできない状況です。今回はベアボーンをご購入頂き、公式でWindows7に対応となっておりましたのでご案内を致しましたが、ソフトに関してのお知らせが抜けておりました。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありません。

VMwareについてですが、当店もまだまだ勉強不足となっておりますので、今後勉強をしていきたいと思います。
単純にメモリーを多く積めるパソコンということであれば現在でも対応可能です。

今後ともBTO高知をよろしくお願い致します。

詳細ページ

ユーザーのための商品へのこだわりをこれまでどおり持ち続けてください

Request
・この度は、本当に静かなパソコンを組んでいただき、ありがとうございました。
家族みんな喜んでいます。

・ユーザーのための商品へのこだわりをこれまでどおり持ち続けてください。
信頼できるショップはそうそうあるものではありませんが、貴ショップは十分信頼に値すると思いました。

またいつか、BTO注文します。

Answer
ご要望、ありがとうございます。

当店の静音と冷却モデルは、静音でありながらも十分な冷却性能を持ち、
安定して長く使えるようにこだわりを詰め込みました。

今後も専門家ならではのモデルを提案できるよう、努力してまいります。
またのご利用、お待ちしております。

今後ともBTO高知をよろしくお願い致します。

詳細ページ

パーツの元箱の不要必要の選択ができれば良かった

Request
パーツの箱は自分にとっては不要でした。不要必要の選択ができるとより良かったように思います。

Answer
ご要望、ありがとうございます。

元箱ですが、PCパーツの場合元箱に保証書が印刷されていたり、
保証シールが貼られていたりします。

当店では付属品等は元箱にお入れしているのと、初期不良の場合は
元箱も必要なことから、残念ながら対応できない見通しです。

当店規定の初期不良期間が終了した時点で元箱を解体し、保証書等のみ
保管されるようお願い致します。

対応できずに申し訳ありません。今後ともBTO高知をよろしくお願い致します。

詳細ページ

エナーマックスの電源を扱って欲しい

Request
正直、違いがわかる訳ではありませんが、エナーマックスの電源が評判良さそうだったので、
選択肢にあると良いような気がしました。

Answer
ご要望、ありがとうございます。

パーツの選択肢を見直し、エナーマックス製の電源も取り扱いを開始しました。
表記のないパーツにも対応可能ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。

今後ともBTO高知をよろしくお願い致します。

追記
以前はエナーマックスの電源を取り扱いしていたのですが、需要があまりなかったことと、
リターンレート(故障返品率)的にAntecとCORSAIRで十分と判断し、現在は取り扱いを中止しております。

また要望を多く頂くようになれば取り扱いを開始したいと思います。

詳細ページ

PCケースの種類をもっと増やして欲しい

Request
PCケースの種類をもっと増やして欲しい

Answer
ご要望、ありがとうございます。

2010年4月16日現在、
スリムケース4種類、ミニパソコン2種類、ATOM2種類、キューブ2種類、
タワー25種類と大幅に増やしました。

このリクエストを頂いた2008年5月7日当時は、
ミニパソコン1種類、キューブ2種類、タワー10種類ぐらいだったと思います。

表記のないケースやベアボーンにも対応可能ですので、
お気軽にお問い合わせ下さい。

今後ともBTO高知をよろしくお願い致します。

詳細ページ

カラフルキュープにフロントファンを付けて欲しい

Request
一度購入を検討して断念した「カラフルキュープ」についてですが、前面ファンがあると冷却上安心かな、と思います。

Answer
ご要望、ありがとうございます。

カラフルキューブへのフロントファンですが、オプションで選択できるように改善しました。
今後ともBTO高知をよろしくお願い致します。

詳細ページ

MP45-BDRに対応してもらいたい

Request
MP45-DのBD-ROM搭載バージョン(MP45-BDR)が海外にはあるようですので、
それを今回のようにカスタマイズしていただけるのであれば、今度はBlu-Ray再生など
汎用メディアプレーヤーとして、もう一台注文したいところです。

Answer
ご要望、ありがとうございます。

MP45-BDRですが、当店と付き合いのある並行輸入業者へ
問い合わせてみたんですが残念ながら取り扱い不可とのことでした。

当店で独自に取り寄せることは可能なんですが、並行輸入業者を
噛まさないと保証対応ができないんですよね。

一応いくつかのデメリットを了解して頂ければ、対応は可能です。

1.時間が掛かる
通常当店着に10日前後。最大で1ヶ月半ぐらい掛かったことあり。

2.価格が高い
取り寄せ送料だけで15000円ほど掛かるので、MP45-Dより30000円程高くなります。

3.サポート・保証なし
初期不良含めて保証なし。初期不良があった場合も組んでの現状渡しとなります。

日本でもMP45-BDRが発売されるとの話しがあったのですが、
今は未定となっているようです。

ただ、海外からの取り寄せはデメリットが大きいので、発売を待った方が良いと思います。
当店でも並行輸入業者への働きかけや、スリムタイプのBD-ROMへの換装など、
探ってみたいと思います。

今後ともBTO高知をよろしくお願い致します。

詳細ページ

クレジットカードによる直接の購入ができるといいな

Request
購入方法についてクレジットカードによる
直接の購入ができるとさらによいのではないかと思いました。

Answer
ご要望、ありがとうございます。

クレジットカードですよねぇ。当店でも対応したいと色々と考えてみたのですが、
利用料が5~6%ぐらい掛かるのでやっぱり難しいなと思っております。

お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、できるだけ安価な価格で提供したいと
思っておりますので、ご理解頂けると幸いです。

今後ともBTO高知をよろしくお願い致します。

詳細ページ

究極の外付けモデルを紹介して欲しい

Request
パソコンを買い換える度に使えるパーツを捨ててしまうのはもったいないので、
「究極の外付けモデル」なども紹介してみてはいかがでしょうか?

e-sataとか今後出てくるUSB3などで、かなり外付けが流行ってくるような気がしますので。

Answer
ご要望、ありがとうございます。

究極の外付けモデルを色々と模索してみたのですが、なかなか難しいですね。
どうせなら省スペースにもしたいので、今後も模索を続けていきたいと思います。

今後ともBTO高知をよろしくお願い致します。

詳細ページ

[件数:37]    ページ数 2/4    <<前  1 2 3 4   次>> 


                

Copyrightc 2007-2012 BTOパソコンショップ BTO高知 All rights reserved.