| 当店への要望 |
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選択できるパーツの種類が増えると良いのではないでしょうか。
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選択できるパーツの種類が増えると良いのではないでしょうか。
個別対応もしていただけるようですが、購入ページで選択できるとより良いと思います。
Answer
ご要望、ありがとうございます。
カスタマイズのパーツについてですが、市販されているものであれば限定品やオリジナル品といった
特別な理由がない限り対応可能です。
パソコンのパーツはピンからキリまで数多くのパーツが存在するため、広げすぎるとBTOパソコン初心者の方には
わかりにくいのではないかと思い、品質とコストの面で当店独自の基準をクリアしたパーツのみ掲載をしております。
詳しい方には物足りないと思いますが、そこは個別にお問い合わせを頂くことで対応としておりましたが、
よくお問い合わせをいただくパーツに関しては徐々に選択肢を増やしていきたいと思います。
現在簡易水冷式を含めたCPUクーラーをいくつかと、Windows7のOS機能を利用したリカバリーディスクの作成を
選択できるように追加をしました。
今後ともBTO高知をよろしくお願い致します。
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空箱の扱いについては、任意が宜しいかと思います。
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空箱の扱いについては、任意が宜しいかと思います。
Answer
ご要望、ありがとうございます。
元箱の件は何度かご要望頂いたのですが、PCパーツの場合元箱に保証書が印刷されていたり、
保証シールが貼られていたりします。
当店では付属品等は元箱にお入れしているのと、初期不良の場合は
元箱も必要なことから、残念ながら対応できない見通しです。
当店規定の初期不良期間が終了した時点で元箱を解体し、保証書等のみ
保管されるようお願い致します。
対応できずに申し訳ありません。今後ともBTO高知をよろしくお願い致します。
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ショッピングカートがややわかりにくいと感じました。
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ショッピングカートがややわかりにくいと感じました。
Answer
ご要望、ありがとうございます。
現在もう少しカートが分かりやすくなるように改善を行っております。
申し訳ありませんが、もうしばらくお待ちください。
もう少しで完成予定です。
今後ともBTO高知をよろしくお願い致します。
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顔の見えるBTOショップという感じがしました。これからも頑張ってください。
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顔の見えるBTOショップという感じがしました。これからも頑張ってください。
Answer
応援、ありがとうございます。
ネットショップは顔が見え難く、なかなか信用を得られないことが欠点だと思っております。
今後も気軽に相談のできる身近なお店を目指し、頑張っていきたいと思います。
今後ともBTO高知をよろしくお願い致します。
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これからも皆様に喜ばれるショップとして頑張っていただきたいと思います。
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これからも皆様に喜ばれるショップとして頑張っていただきたいと思います。
Answer
ご要望、ありがとうございます。
今後も精進を続け、お客様に喜ばれるよう、努力していきたいと思います。
今後ともBTO高知をよろしくお願い致します。
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購入後に不具合等が発見されたパーツ等の情報をメールなどで頂けると良いかも。
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購入後に不具合等が発見されたパーツ等の情報をメールなどで頂けると良いかも。
Answer
ご要望、ありがとうございます。
不具合等の情報メールですが、セキュリティ等の問題もあり、現在はまだそこまで顧客管理ができていない状態です。
既存のメールマガジンシステムを利用してのご案内等、検討したいと思います。
ただ、通常業務に追われサイト情報も更新頻度が高くない状態ですので、本サイトのパーツ情報に記載する方向で検討したいと思います。
今後ともBTO高知をよろしくお願い致します。
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PayPalではなく、クレジットカードの取り扱いを検討してほしい
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PayPalではなく、クレジットカードの取り扱いを検討してほしい
Answer
ご要望、ありがとうございます。
クレジットカードは何度かご要望を頂いているのですが、クレジット会社に手数料として5～6％ぐらい
支払わないといけないので現時点では難しいと思っております。
お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、できるだけ安価な価格で提供したいと
思っておりますので、ご理解頂けると幸いです。
今後ともBTO高知をよろしくお願い致します。
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満足しているので、特に思い浮かびません。
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満足しているので、特に思い浮かびません。またｐｃ購入を考えたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Answer
ご利用、ありがとうございます。
今後も精進を続けてまいりますので、今後ともBTO高知をよろしくお願い致します。
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VMware等の仮想ＯＳ環境を提供できるＢＴＯ製品があると嬉しいです。
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まず情報共有ですが、添付されていたCD/DVDライティングソフトをWindows 7環境にインストールしようとしたところ、「このソフトはWindowsの品質検証に合格していません。」という類のメッセージが出力されました。(メッセージ内容はうろ覚えです) もし機会がありましたら、実際にインストールして確認されてみて下さい。
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これまで何度か自作／ＢＴＯ注文をしてきましたが、総じて自作機はWindowsの動作が不安定でしたので、もっとＢＴＯの幅が広がればよいな、と思いました。
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これからは、VMware等の「仮想ＯＳ」を用いたＯＳ多重起動が求められると思います。（スペックがそれを許すようになったことと、やはり電気使用量や設置スペースの面で圧倒的に有利ですので）一般家庭…への普及はまだもう少しかかるかもしれませんが、企業としては既に色々な場所で取り組みが始まっています。そうするとまず不足するのがメモリですので、・メモリを多く乗せられる・VMware等の仮想ＯＳ環境を提供できるＢＴＯ製品があると嬉しいです。
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ついでに個人的使用例をご紹介しますと、VMwareを用いＯＳを複数起動し、ネットゲームで複数アカウントの同時使用、という使い方をしていたりします。（一人が狩りをしつつ、もう一人は生産系スキル強化をさせる、等）
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知っておいて損は無い技術ですので、ぜひVMwareのBTO製品について、ご検討いただければと思います。
Answer
ご要望、情報のご提供ありがとうございます。
「このソフトはWindowsの品質検証に合格していません。」の警告に関しては、おそらくWHQLのことだと思われます。
ただ、WHQLの認証は時間が掛かるため、多くのベンダが認証を受けていない状態です。
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/NPC/20060608/240384/
基本的には公式の対応OSが判断する材料になります。
ただ、付属のソフトに関してですが、誠に申し訳ありませんがOSの変わり目はベンダが対応していないこともあり、当店も保証はできない状況です。今回はベアボーンをご購入頂き、公式でWindows7に対応となっておりましたのでご案内を致しましたが、ソフトに関してのお知らせが抜けておりました。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありません。
VMwareについてですが、当店もまだまだ勉強不足となっておりますので、今後勉強をしていきたいと思います。
単純にメモリーを多く積めるパソコンということであれば現在でも対応可能です。
今後ともBTO高知をよろしくお願い致します。
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ユーザーのための商品へのこだわりをこれまでどおり持ち続けてください
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・この度は、本当に静かなパソコンを組んでいただき、ありがとうございました。
家族みんな喜んでいます。
・ユーザーのための商品へのこだわりをこれまでどおり持ち続けてください。信頼できるショップはそうそうあるものではありませんが、貴ショップは十分信頼に値すると思いました。
またいつか、BTO注文します。
Answer
ご要望、ありがとうございます。
当店の静音と冷却モデルは、静音でありながらも十分な冷却性能を持ち、
安定して長く使えるようにこだわりを詰め込みました。
今後も専門家ならではのモデルを提案できるよう、努力してまいります。
またのご利用、お待ちしております。
今後ともBTO高知をよろしくお願い致します。
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